HUMANIZANDO LA OPERACIÓN.

 Dr. Roberto Villagra.

El Dr Roberto Villagra,  Director Nacional del Programa de Atención Primaria de Construir Salud de la Obra Social del Personal de la Construcción (Tercera obra social en cantidad de afiliados),  expuso acerca de la importancia del rol de la seguridad social en nuestro país.

Sostiene fehacientemente los beneficios de trabajar cada día más con el “paciente activo” cambiando el paradigma,  para encontrar  soluciones en salud.

Con sus 20 años de experiencia en Construir salud,  enfatiza la necesidad del contacto personalizado, continuo, coordinado e integral del paciente y su grupo familiar, a cargo de especialistas en Medicina Familiar.

Hace dos décadas, la convergencia de la necesidad de reforma del sistema de salud y el cambio de paradigma en el enfoque de cómo resolver los problemas sanitarios, hizo que la obra Social tomara la decisión política de iniciar un modelo diferente al de aquella época, 1992. Proyecto que fue realizado en forma conjunta con la Universidad  MC Gill  de Canadá, durante  5 años.

Su pilar central de trabajo, es la Atención Primaria de la Salud: APS, una estrategia de atención basada en la medicina familiar como modelo, siendo los Pioneros en incorporar esta especialidad Médica cada día más imprescindible en los sistemas de Salud.

El médico de Familia es un profesional graduado en esta especialidad, de comprobaba actitud humanista, capaz de resolver la mayor parte de los problemas de salud por los que consultan a lo largo de la vida sus pacientes. De ser necesario interconsulta con otros especialistas y realiza derivaciones.  Este primer nivel de atención, se complementa con los servicios especializados y de alta complejidad del Sanatorio Franchín y de otros centros de elevado nivel Prestacional en el país.

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de mariacristinaferrari

Seminario Innovación en Gestión de Calidad en Organizaciones de Atención de la Salud

04/11/2013 | EDUCACIÓN
PONTIFICIA UNIVERSIDAD CATÓLICA ARGENTINA

El pasado viernes 1 de noviembre la Pontificia Universidad Católica Argentina, inauguró el seminario: Innovación en Gestión de Calidad en Organizaciones de Atención de la Salud, “Claves para lograr resultados efectivos”, a cargo del prestigioso Decano, Profesor Dr. Miguel Ángel Schiavone y con la dirección de la reconocida Dra. María Cristina Ferrari.

El Hotel Canal de Beagle fue la sede donde se desarrollaron ya, las dos primeras jornadas del seminario con el apoyo de Sancor Salud que aprovecha la oportunidad para celebrar sus 40 años de trayectoria y calidad.
El Dr. Schiavone desarrolló conceptos vinculados con la gestión efectiva en organizaciones de atención, las auditorías y las evaluaciones e impactos económicos de las tecnologías sanitarias.
El seminario contó con la presencia del Dr. Roberto Eleuterio Duarte, que abordó temas vinculados con los derechos de los pacientes y la necesidad de la negociación estratégica.
El objetivo del seminario es brindar conocimientos teóricos prácticos y herramientas innovadoras de gestión a los profesionales que se desempañan en ámbitos de Dirección y Mandos Medios de Instituciones Públicas y Privadas de Salud, como por ejemplo los prestadores, administradores de la seguridad social, aseguradoras de riesgo del trabajo, financiadores y las empresas de medicina prepaga.
Desarrollar de esta manera líderes proactivos y equipos de trabajo de alto rendimiento para gestionar procesos efectivos.
En el mismo orden de ideas, es de interés central crear la convicción en las personas de la necesidad e importancia de implementar Sistemas de Gestión de Calidad en organizaciones de salud públicas y privadas. Identificar métodos innovadores para gestionar el talento humano y cuidar al equipo de salud. Incorporar la cultura de la seguridad de los pacientes y sus acompañantes para la construcción de su satisfacción. Incorporar en los procesos vinculados con la gestión de las personas en los sistemas de salud, principios y buenas prácticas que generan los derechos del paciente.
El objetivo incluye también el espacio de interacción necesario para que se pueda facilitar el diálogo y el intercambio de experiencias entre todos los participantes.
La metodología de estos encuentros tiene las características de ser presenciales en nuestra ciudad.
El valor agregado que tendrán estos encuentros es la base sólida que se brindará con clases teóricas y prácticas, con resolución de casos sobre los principales temas en el campo de la gestión de la calidad.
En programa está integrado por módulos a cargo de destacados. Se destacan los módulos de Gestión de Organizaciones de Atención de la Salud, La Negociacione Estratégica en Acción, los Derechos del Paciente, Gestión de Seguridad del Paciente, Gestión Efectiva de Costos, Gestión de Calidad Estratégica. Es decir, considera los procesos de calidad y mejora continua con un enfoque sistémico de toma de decisiones, gerenciamiento, marketing, marco legal y gestión de la calidad de los servicios. La segunda parte de este seminario se completara a fin de este mes, también en esta ciudad.

http://www.eldiariodelfindelmundo.com/noticias/leer/51419/seminario-innovacion-en-gestion-de-calidad-en-organizaciones-de-atencion-de-la-salud.html

 

de mariacristinaferrari

Agradecimiento Campaña “No al ACV. Me importa y me ocupo” – Cerebro Gigante Obelisco

Buenos Aires, Octubre de 2013
Dra. María Cristina Ferrari
Directora Ejecutiva de
ICEM – Instituto para la Calidad Empresarial
Presente

De mi mayor consideración:

Por intermedio de la presente quiero expresar mi más profundo agradecimiento por el apoyo recibido en el marco de la campaña Cerebro Gigante en el Obelisco “NO AL ACV- Me importa y me ocupo” realizada el día 29 de Octubre, Día Mundial del ACV, que sin lugar a dudas ha sido un éxito.

Este logro es conjunto, porque solo cuando cada equipo de trabajo aporta lo necesario y lo hace de la mejor manera se puede lograr que el objetivo se cumpla aún más allá de lo esperado.

Hemos avanzado mucho, más de 15.000 personas visitaron la muestra y al Cerebro Gigante, pudiendo informarse mediante una experiencia audiovisual didáctica sobre las funciones y características del cerebro, qué es un ACV, aprender a conocer las señales de alerta y cómo reaccionar ante esta emergencia. Muchos miles más circularon por la plaza y pasaron por las distintas estaciones de salud, realizándose controles de presión, diabetes, vasos de cuello y recibieron recomendaciones de vida sana para el cuidado de la salud. Se repartieron más de 20.000 piezas de información sobre el ACV, las 5C y encuestas realizadas en la población. El evento fue informado, televisado, retransmitido y comunicado por radio por más de 50 de los medios de comunicación más importantes a nivel nacional y por agencias internacionales de Europa, América del Norte y América del Sur.

Destacamos el acompañamiento de su empresa y el suyo propio sin el cual este gran resultado no hubiera sido posible. Sabemos que es mucho lo que se ha logrado y que aún queda mucho por hacer. En la seguridad de contar con ustedes en el futuro, les reitero mi agradecimiento y compromiso de seguir trabajando en este tema crucial.

Nuevamente, muchas gracias!

Cordialmente.
Dr. Pedro Lylyk

Presidente

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de mariacristinaferrari

Fue un éxito la jornada de “Gestión de calidad de las enfermedades Crónicas” en la UCA

El rol de la atención primaria y la prevención, la adhesión a los tratamientos, la gestión del autocuidado y la teoría de la calidad, fueron algunos de los temas abordados por especialistas a lo largo de este encuentro.

Fue un éxito  la jornada de “Gestión de calidad de las enfermedades Crónicas” en la UCA

(01/11/2013)

La jornada, llevada a cabo en el marco del Programa del XIIº Curso Superior Universitario de  Alta Gestión de Calidad en Servicios de Salud, dirigido por María Cristina Ferraro, fue inaugurada por el decano de la Facultad de Ciencias Médicas, Miguel Angel Schiavone y por Ferrari, quien destacó la importancia de tratar este tema y consensuar acciones efectivas para su gestión, como así también el cuidado de la calidad de vida de las personas. El módulo fue coordinado por la Lic Karina Méndez, gerente Market Access de MSD.

Eduardo Bustos Villar , secretario de Determinantes de la Salud y Relaciones Sanitarias del Ministerio de Salud de la Nación, expuso sobre “La epidemia Silenciosa del siglo XXI. Rol de la atención primaria y la prevención”. Se refirió a la importancia de  definir Políticas públicas integradas e integrales, con la consecuente  articulación ínter jurisdiccional: nación, provincias, municipios y comunidad, desde la co-responsabilidad social, desde el enfoque de determinantes de la salud, y protección de derechos de las personas.  Sigue leyendo

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